Canales oficiales y aviso anti-fraude

1. Lo esencial #

Bucardo Zúñiga asigna capital propio. No capta, administra ni intermedia recursos de terceros.

Por lo tanto, nunca:

• le ofreceremos "invertir con nosotros", rentabilidades, participaciones, criptoactivos, "cupos" ni "oportunidades exclusivas";
• le pediremos transferencias, depósitos, pagos, comisiones, "garantías" o "gastos de gestión";
• le pediremos datos bancarios, claves, códigos de verificación (OTP), fotos de su documento de identidad ni acceso remoto a su equipo;
• le contactaremos por WhatsApp, Telegram, SMS, redes sociales o llamadas no solicitadas para ninguno de los fines anteriores;
• cambiaremos datos bancarios de proveedores por correo electrónico: todo cambio se confirma por un canal independiente previamente registrado.

Si alguien le propone algo de lo anterior usando el nombre del Holding, de sus socios fundadores o de cualquier compañía del grupo, es un intento de fraude. No pague, no entregue datos y repórtelo.

2. Dominios oficiales #

Los correos legítimos del Holding provienen solo de direcciones @inversionesbucardozuniga.cl. Desconfíe de variaciones: letras cambiadas, guiones añadidos, otras extensiones (.com, .co, .net, .lat), dominios de correo gratuito (Gmail, Outlook, etc.) o caracteres especiales (bucardozuñiga vs bucardozuniga).

Nuestro dominio aplica autenticación de correo (SPF, DKIM y DMARC): los correos que la suplanten deberían ser rechazados o marcados por su proveedor.

3. Correos y perfiles oficiales #

Las compañías del grupo tienen sus propios canales oficiales, publicados en sus sitios web.

4. Cómo verificar un contacto #

1. 1. Compruebe el dominio exacto del remitente (no solo el nombre visible).
2. 2. No use teléfonos ni enlaces incluidos en el mensaje sospechoso; escriba usted mismo la dirección inversionesbucardozuniga.cl.
3. 3. Confirme por un canal oficial de esta página antes de actuar.

5. Cómo reportar una suplantación #

Escriba a wbucardo@inversionesbucardozuniga.cl con asunto "Suplantación", incluyendo, si los tiene: capturas de pantalla, dirección de correo o número de teléfono del remitente, encabezados completos del correo, enlaces o dominios usados, fecha y montos solicitados. No reenvíe archivos adjuntos que no haya abierto.

Confirmaremos la recepción en días hábiles y gestionaremos la baja del sitio o perfil falso ante los proveedores correspondientes. Tratamos los datos de su reporte conforme a nuestra Política de privacidad, solo para investigar y mitigar el fraude y, si corresponde, entregarlos a las autoridades.

Si ya realizó un pago o entregó datos: contacte de inmediato a su banco y presente una denuncia ante las autoridades de su país, por ejemplo:

El Holding no es responsable de los pagos o entregas de información realizados a terceros que usen fraudulentamente su nombre, pero colaborará con las autoridades en lo que corresponda.